Vous avez fait une demande via notre formulaire de contact et n'avez pas encore de réponse, voici les informations essentielles dont vous pouvez avoir besoin :
- L’ensemble des commandes effectuées sur mon sites sont enregistrées et traitées.
- Toutefois en raison du contexte particulier lié au Covid-19, certaines commandes peuvent connaitre un petit délai supplémentaire en fonction de votre zone de livraison.
Il est probable dans ce cas que vous ne receviez pas une confirmation de votre commande immédiatement par email. Ceci ne veut pas dire que votre commande n’a pas été prise en compte.
- Le traitement de vos demandes peut connaitre des délais rallongés actuellement, nous vous invitons à consulter nos FAQ, beaucoup d'informations y sont renseignés.
Vous y trouverez certainement la réponse à votre question.
Toutes les équipes sont mobilisés afin que vos achats sur mon site, de la découverte du produit jusqu’à la livraison, se réalisent dans les meilleures conditions pendant cette période exceptionnelle.
Merci de votre compréhension.
BOOOOOOM !